Pihak ketiga yang memproses data.
Sesuai UU PDP §51 (controller-processor agreement) dan §56 (cross-border transfer), berikut daftar pihak ketiga yang memproses data pengguna Beneran. Setiap pihak harus ada DPA (Data Processing Agreement) on-file sebelum data pengguna mengalir.
Daftar
- AWS (Amazon Web Services)DPA · pending
- Fungsi
- Hosting utama — Postgres (RDS), Redis (ElastiCache), S3, ECS
- Data
- Semua data pengguna saat persist
- Region
- ap-southeast-3 (Jakarta)
- CloudflareDPA · pending
- Fungsi
- CDN, WAF, image transformation in-flight
- Data
- Permintaan HTTP, tidak ada data resident
- Region
- Global edge· cross-border
- TwilioDPA · pending
- Fungsi
- Phone-OTP via SMS (auth)
- Data
- Nomor telepon (E.164)
- Region
- US· cross-border
- Meta (WhatsApp Cloud API)DPA · pending
- Fungsi
- WhatsApp bot — G3 surface
- Data
- Konten pesan WhatsApp yang user kirim
- Region
- US / EU· cross-border
- XenditDPA · pending
- Fungsi
- Pro subscription billing (OVO, DANA, GoPay, VA, bank transfer)
- Data
- Identifier pembayaran, status transaksi
- Region
- Indonesia
Cross-border posture
Production data utama (verdicts, claims, akun) tinggal di AWS Jakarta (ap-southeast-3) — Indonesia. Sub-processor cross-border yang tak terhindarkan (Twilio US untuk SMS, Meta US/EU untuk WhatsApp, Cloudflare global untuk CDN) tunduk pada Transfer Impact Assessment yang sedang counsel-led review (counsel opinion #004, target on-file sebelum G2 ship). Status TIA per pihak akan diupdate di sini setelah counsel sign-off.
Pertanyaan privasi
DPO (Data Protection Officer): Ade Sulistio Putra · dpo@beneran.id. Hak akses, koreksi, atau penghapusan data: kirim email dengan judul “Hak data subjek”. Tanggapan dalam 30 hari kalender per UU PDP §35.